1. Información que recopilamos

Cuando utilizas nuestra plataforma, podemos recopilar la siguiente información:

• Datos personales: nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de pago: información de tarjetas de crédito/débito y métodos de pago electrónicos (procesados de forma segura a través de pasarelas autorizadas).
• Datos de uso: información sobre cómo navegas y utilizas la plataforma.

2. Uso de la información

La información que recopilamos se utiliza para:

• Procesar y gestionar tus pedidos.
• Crear y administrar tu cuenta de usuario o vendedor.
• Mejorar tu experiencia de compra.
• Brindar soporte técnico y atención al cliente.
• Cumplir con obligaciones legales y de seguridad.

3. Compartir información

• Con vendedores: al realizar una compra, compartimos la información necesaria con el vendedor para que pueda enviar tu pedido.
• Con proveedores de servicios: como pasarelas de pago o empresas de mensajería, únicamente para completar las transacciones.
• Nunca vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales no autorizados.

4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información, incluyendo cifrado en las transacciones y servidores seguros.

5. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia, recordar tus preferencias y analizar el uso de la plataforma. Puedes desactivarlas en la configuración de tu navegador.

6. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

• Acceder, actualizar o eliminar tu información personal.
• Solicitar la limitación del uso de tus datos.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

7. Modificaciones

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La fecha de última modificación aparecerá al inicio del documento.

8. Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:
📩 contacto@mercadonicas.com
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